Éditeurs de logiciels B2B
Un produit riche, des clients exigeants et une interface qui s’alourdit à chaque version : il faut simplifier sans retirer ce qui compte.
Agence UX/UI
à Lyon, pour les logiciels qui travaillent.
Brutux Studio, agence UX/UI, aide les éditeurs de logiciels, les industriels et les acteurs de la santé de Lyon dans la conception d’outils utilisés au quotidien. Nous partons du terrain, de l’atelier au cabinet médical, pour mener audits UX, conception de parcours et design system, avec des écrans qui font gagner du temps.
L’UX au plus près du terrain.
La région lyonnaise réunit une industrie solide, un pôle santé reconnu et de nombreux éditeurs de logiciels B2B. Leurs utilisateurs ne sont pas des internautes de passage : ce sont des techniciens, des opérateurs, des soignants, des gestionnaires qui passent des heures dans le même outil. Pour eux, l’UX se mesure en clics économisés, en erreurs évitées et en informations trouvées du premier coup.
Dans l’industrie, un écran est parfois consulté sur une tablette, en atelier, avec des gants ou dans le bruit. Dans la santé, l’interface doit afficher l’essentiel sans ambiguïté et garder la trace de chaque action. Ces contraintes se découvrent en observant les gens travailler, jamais depuis une salle de réunion : notre démarche commence donc sur le terrain.
Les éditeurs lyonnais affrontent un autre défi : un produit qui a accumulé les fonctionnalités au rythme des demandes clients. Une agence UX/UI extérieure aide à prendre du recul, à regrouper ce qui doit l’être et à poser un design system qui permet de continuer à livrer sans alourdir l’interface à chaque version.
Les équipes que nous aidons à Lyon.
Trois familles de clients, une même exigence : des outils utilisés toute la journée.
Industriels et sites de production
Des applications utilisées en atelier, sur tablette ou sur poste partagé, où une erreur de saisie a un coût immédiat.
Acteurs de la santé
Des outils pour soignants, laboratoires ou gestionnaires, où l’information critique doit se lire du premier coup et chaque action rester tracée.
Nos interventions à Lyon.
Des missions centrées sur les outils de production, de soin et de gestion.
Observation sur le terrain
Du temps passé en atelier, en laboratoire ou en agence pour voir l’outil en situation réelle, noter les contournements et les gestes répétitifs.
Audit UX de logiciel métier
Les parcours les plus fréquents examinés durant 2 à 3 semaines, avec les frictions classées et les premières corrections maquettées.
Interfaces pour tablette et poste fixe
Des écrans adaptés au contexte d’usage : grandes zones tactiles, contrastes renforcés, informations critiques toujours visibles à l’écran.
Simplification d’un produit existant
Regrouper les fonctions dispersées, clarifier la navigation et bâtir une bibliothèque de composants pour que les prochaines versions restent légères.
Ateliers avec vos experts métier
Des séances de travail avec techniciens, soignants ou gestionnaires pour valider vocabulaire, règles et cas limites avant de dessiner les écrans.
Ce que vos clients tapent sur Google.
- agence UX Lyon
- agence UX/UI Lyon
- design logiciel métier Lyon
- audit ergonomique logiciel Lyon
- UX design application industrielle
- designer UX santé Lyon
Tester en situation réelle.
Partir du terrain, c’est tester avec les vrais utilisateurs, là où ils travaillent. Pour la digitalisation de procédures judiciaires du Canton de Fribourg, Victor Michel, fondateur du studio, a fait valider ses maquettes par les experts métier, puis testé les prototypes avec les futurs utilisateurs en situation réelle, avant de les former et de conduire la recette. Une méthode transposable aux outils lyonnais.
Canton de Fribourg · GovTech · Justice numérique · 2023–2024
- GovTech
- justice numérique en Suisse
- BDD
- exigences traduites en spécifications testables
Ce que le terrain nous apprend.
Quatre enseignements tirés de la conception d’outils métier, utiles avant de lancer votre projet.
Observer plutôt que demander
Interrogé en réunion, un utilisateur décrit la procédure officielle. Observé à son poste, il révèle les post-it collés sur l’écran, le tableur ouvert à côté et les trois onglets qu’il garde en permanence. Ces contournements sont la matière première d’un bon audit ergonomique : chacun signale une information manquante ou une tâche mal servie par l’outil. Nos missions lyonnaises commencent donc par du temps passé sur place, en atelier, au laboratoire ou au guichet, avant toute proposition d’écran.
Interfaces de santé : prévenir l’erreur
Dans un outil de soin ou de laboratoire, une mauvaise lecture peut avoir des conséquences sérieuses. Le design s’attache donc à prévenir l’erreur : unités toujours affichées, valeurs anormales signalées sans ambiguïté, confirmations réservées aux actions irréversibles pour ne pas banaliser les alertes. La traçabilité s’intègre au parcours plutôt que de l’alourdir. Les exigences réglementaires, comme celles qui encadrent les dispositifs médicaux, restent du ressort de vos équipes qualité, que nous associons aux revues de conception.
Tablette, gants et lumière d’atelier
Un écran conçu sur un grand moniteur de bureau résiste mal à l’atelier. Les zones tactiles doivent être larges, les contrastes renforcés pour une lumière crue, les informations critiques visibles sans défilement, et la saisie réduite au strict nécessaire grâce aux valeurs par défaut et aux listes de choix. Nous testons les maquettes sur le matériel réellement utilisé, dans les conditions réelles, avant de les figer. Ce sont souvent ces détails qui décident si l’outil sera adopté ou contourné.
Simplifier un logiciel qui a trop grandi
Un éditeur qui répond à chaque demande client finit par empiler options, onglets et paramètres. Simplifier ne veut pas dire supprimer à l’aveugle : on mesure ce qui est réellement utilisé, on regroupe les fonctions voisines, on range les réglages rares dans un espace avancé et on harmonise les composants. Le design system sert ensuite de garde-fou, en obligeant chaque nouvelle fonctionnalité à réutiliser l’existant plutôt qu’à créer un écran de plus.
Comment choisir votre partenaire UX ?
Les critères à vérifier avant de retenir un studio produit, une agence UX lyonnaise ou un designer indépendant.
| Critère | Brutux Studio | Agence UX lyonnaise | UX designer freelance |
|---|---|---|---|
| Présence terrain | Déplacements à Lyon pour l’observation, le lancement et la restitution | Proximité immédiate, visites faciles | Selon la localisation du freelance |
| Connaissance métier | Appui sur vos experts pour valider chaque parcours | Variable selon les références de l’agence | Variable selon le parcours du designer |
| Méthode | Audit, recherche, design et design system, par cycles de 6 semaines | Méthodes établies, équipe plus large | Méthode propre à chaque indépendant |
| Développement | Possible avec le même studio | Souvent confié à un partenaire | Rarement inclus |
| Interlocuteur | Un designer senior du début à la fin | Plusieurs interlocuteurs selon les phases | Une seule personne |
Où nous intervenons.
Avec les équipes lyonnaises, l’essentiel se fait à distance, avec des points hebdomadaires en visio et des outils partagés. Pour l’observation terrain, le lancement et la restitution, nous venons à Lyon animer les ateliers en personne.
- Lyon
- Villeurbanne
- Vénissieux
- Écully
- Limonest
- Saint-Priest
Questions fréquentes.
Agence UX/UI Lyon : les réponses aux questions qu’on nous pose.
Une agence UX/UI installée en Haute-Savoie saisira-t-elle nos métiers lyonnais ?
Oui, à condition d’aller voir. Nous observons vos utilisateurs à leur poste, en venant à Lyon aux étapes décisives, et nous appuyons sur vos experts métier pour valider chaque parcours avant de passer au design.
Concevez-vous des interfaces pour la santé ?
Oui, avec les précautions qui s’imposent : lisibilité des données critiques, prévention des erreurs de saisie, traçabilité des actions. Les exigences réglementaires restent portées par vos équipes qualité, avec qui nous travaillons.
Nos utilisateurs travaillent en atelier, est-ce un problème ?
Non, c’est justement ce que nous voulons comprendre. Luminosité, tablettes, gants, interruptions : ces conditions guident la taille des cibles, les contrastes et la façon d’afficher les alertes.
Pouvez-vous collaborer avec nos développeurs ?
Oui. Nous remettons maquettes annotées, comportements détaillés et composants documentés, puis restons disponibles pendant tout le développement pour arbitrer les cas imprévus et vérifier le rendu final.
Quels critères vérifier avant de choisir un studio produit ?
Demandez des exemples d’interfaces livrées, pas seulement de maquettes. Vérifiez que la démarche commence par la recherche utilisateur et que vos utilisateurs seront impliqués dans les tests. Demandez qui sera votre interlocuteur au quotidien. Enfin, regardez ce qui se passe après le design : design system, accompagnement des développeurs, voire développement.
Faites-vous des audits ergonomiques de logiciels industriels ?
Oui. Pour un logiciel industriel, l’audit combine observation au poste de travail, revue des écrans et entretiens avec les opérateurs. Il débouche sur un plan d’action priorisé et des corrections déjà maquettées.
Peut-on simplifier notre logiciel sans perturber nos clients historiques ?
Oui, en procédant par étapes : mesure de l’usage réel, tests avec des clients anciens et récents, puis bascule progressive, module par module. Les fonctions rares restent accessibles, simplement moins visibles.
Développez-vous aussi des logiciels métier ?
Oui. Au-delà de l’UX/UI, Brutux Studio conçoit et développe des logiciels métier et des SaaS, sur 2 à 6 mois par cycles de 6 semaines, en lien avec vos équipes.
Intervenez-vous à Villeurbanne, Écully ou Saint-Priest ?
Oui, dans toute la métropole lyonnaise et ses zones d’activité : Villeurbanne, Vénissieux, Écully, Limonest, Saint-Priest. Les ateliers terrain ont lieu sur vos sites, le reste à distance.
(Travaillons ensemble)
Parlons de votre projet.
30 minutes pour parler de votre projet, à Thonon ou en visio. Je vous dis honnêtement ce qui fera la différence.
Réserver 30 minutes ↗