Audit UX et analytics
Parcours, taux d’abandon, fonctionnalités ignorées : les données racontent l’usage réel.
Un audit UX
pour savoir quoi corriger en premier.
Vos utilisateurs décrochent, le support croule sous les mêmes questions, les démos demandent un mode d’emploi ? Un audit UX identifie pourquoi, et quoi corriger en premier.
Ce que vous recevez.
Un livrable actionnable, pas un rapport qui dort dans un dossier.
Entretiens utilisateurs
Quelques entretiens ciblés pour comprendre le pourquoi derrière les chiffres.
Plan d’action priorisé
Chaque friction classée par impact et effort, pour décider vite.
Quick wins maquettés
Les premières corrections dessinées, prêtes pour vos développeurs.
Retirer avant d’ajouter.
EPItrack Manager, un SaaS de gestion des EPI : l’audit a révélé des actions inutilisées et des statuts illisibles. Glissez pour comparer le wireframe et l’interface livrée.
Pourquoi Brutux Studio.
Un studio indépendant, basé à Thonon-les-Bains, avec les méthodes des produits numériques conçus pour de grandes entreprises.
Un regard extérieur
On voit ce que vos équipes ne voient plus : les frictions qui font décrocher vos utilisateurs.
Des constats prouvés
Analytics, tickets, entretiens : chaque recommandation s’appuie sur des faits, pas sur des goûts.
Priorisé et actionnable
Un plan d’action classé par impact et effort, avec des quick wins maquettés, prêts à développer.
Transmis à vos équipes
Design system, composants et règles documentés pour que la qualité tienne dans le temps.
Comment se passe un projet.
Quatre étapes, du premier échange aux livraisons.
- 01
Un échange de 30 minutes
Vous présentez votre produit et ce qui vous inquiète.
- 02
Analyse et entretiens
Analytics, parcours, tickets support et entretiens utilisateurs.
- 03
Constats et priorités
Chaque friction documentée, chiffrée et classée par impact.
- 04
Quick wins maquettés
Les premières corrections dessinées, prêtes à être développées.
Questions fréquentes.
Ce qu’on nous demande le plus souvent avant de démarrer.
Un audit UX pour un site web, c’est possible ?
Oui : la méthode s’applique aussi aux sites, en se concentrant sur les parcours qui mènent au contact ou à l’achat.
Combien de temps dure un audit UX ?
En général 2 à 3 semaines, selon la taille du produit et l’accès aux utilisateurs.
Que contient le livrable ?
Les constats documentés, un plan d’action priorisé (impact / effort) et des quick wins maquettés, prêts à développer.
Avez-vous besoin d’accéder à nos données ?
Idéalement : analytics, tickets support et quelques utilisateurs à interroger. Nous nous adaptons à ce qui est disponible, sous accord de confidentialité si besoin.
Et après l’audit ?
Vous pouvez mettre en œuvre le plan avec vos équipes, ou nous confier la refonte. Aucune obligation.
(Travaillons ensemble)
Parlons de votre projet.
30 minutes pour parler de votre projet, à Thonon ou en visio. Je vous dis honnêtement ce qui fera la différence.
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